- პროდუქციის ონლაინ შეძენის შემთხვევაში ნივთის დაბრუნების ან/და გადაცვლის ვადა წარმოადგენს 14 (თოთხმეტი);
- სავაჭრო ობიექტში შეძენილი ნივთის დაბრუნების ან/და გადაცვლის ვადას წარმოადგენს სამი კალენდარული დღე.
- გადაცვლა შესაძლებელია მხოლოდ იგივე ან მეტი ღირებულების ნივთში.
- დაბრუნებული პროდუქცია უნდა იყოს დაუზიანებელ მდგომარეობაში, მოხსნილი არ უნდა ჰქონდეს
- შესაბამისი მაიდენტიფიცირებელი ნიშნულები (ეტიკეტი) და საფირმო შეფუთვა უნდა იყოს
- შეულახავ მდგომარეობაში ორიგინალი სახით.
- ფასდაკლების დროს შეძენილი ნივთის უკან დაბრუნება არ არის შესაძლებელი, ხოლო გადაცვლა
- შესაძლებელია მხოლოდ იგივე მოდელის სხვა ფერში ან ზომაში. იმ შემთხვევაში თუ კონკრეტული
- მოდელის მარაგი ამოწურულია ნივთის გადაცვლა არ იქნება შესაძლებელი.
- შეძენილი ნივთის დაბრუნება უნდა განხორციელდეს შპს „ეშვი“-ს ოფისში ან ნებისმიერ ფილიალში.
- შეძენილი პროდუქციის საგარანტიო ვადა შეადგენს 30 (ოცდაათი) კალენდარულ დღეს, რომელიც
- აითვლება ნივთის მომხმარებლისათვის გადაცემის მომენტიდან. აღნიშნული პერიოდის გასვლის
- შემდგომ ნივთი შეკეთებას არ ექვემდებარება მხოლოდ იმ შემთხვევაში თუ დეფექტი/დაზიანება
- გამოწვეულია მომხმარებლის ბრალეული ქმედების შედეგად. იმ შემთხვევაში თუ ნივთის შეკეთება
- მოითხოვს არაგონივრულ ხარჯს, კომპანია უფლებემოსილია დეფექტური ნივთი შეცვალოს ახლით.
- საგარანტიო ვადის გასვლის შემდგომ ნივთის შეკეთება შესაძლოა განხორციელდეს მხოლოდ
- კლიენტის ხარჯით, ამ შემთხვევაში ნივთი უნდა დაგვიტოვოთ ჩვენს რომელიმე ფილიალში და
- წერილის სახით მოგვმართოთ ელ-ფოსტაზე Customercare@eshvi.co.uk , რის შემდეგაც ჩვენ
- დაგიდგენთ ნივთის შეკეთების ვადებსა და ღირებულებას.
- გთხოვთ გაითვალისწინეთ საგარანტიო ვადა მოქმედებს მხოლოდ იმ შემთხვევაში თუ ნივთის
- შეძენის დროს შევსებულია საგარანტიო ფურცელი შემძენის მაიდენტიფიცირებელი მონაცემების
- მითითებით და ფილიალებში არსებული ელექტრონული ბაზა.
Use left/right arrows to navigate the slideshow or swipe left/right if using a mobile device
